Sitemiz üzerinden satın aldığınız kitabın hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bize ulaştıktan sonra kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı kitap yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen kitap herhangi bir nedenden dolayı zarar görmüş veya 7 günlük süre içerisinde kullanılmışsa kitabın iade ve değişimi yapılmaz. Kitap iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.